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是一个由20多名专业人员组成以客户为中心的强大的支持团队，作为公司面向客户的窗口，技术服务中心一直把客户的满意放在第一位，每天都用自己的专业和热情为客户提供优质、高效的服务。 在第三方客户满意度调查中，我们的客户满意度一直在业内占优势地位。以客户为核心，不断创新的理念，得到了权威机构和客户的双重认可。公司的技术服务中心将一直于给予客户最贴心的关怀，致力打造的最佳客户关爱中心，成为行业标杆。 |
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提供博格马丁全系列产品的技术服务，包括以下项目：
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产品选型：为客户提供产品咨询、产品选型服务，使客户选择。 |
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技术支持：协助设计院设计师为产品上图进行技术支持。 |
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解决方案：为客户提供专业的系统解决方案。 |
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技术交流：举办技术交流会，为客户使用我们的产品与服务排除技术难题。 |
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技术指导：对客户在使用产品中遇到的问题进行技术指导，并提供常见技术问题(FAQ)的解答。 |
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技术培训：我们提供的培训服务包括：培训课程（标准培训，为用户定制的培训，现场培训）、培训需求分析，技能评估，培训辅助物（培训出版物、培训样品）等，能全面满足用户不同层次的培训需求，帮助您从中获益。另外，我们提供定制型培训解决方案，每项解决方案均基于您的投入和目标而定制，而且其中会使用一套成熟的过程来确定您的理想愿景、实际限制因素、时间表以及完善的成功衡量标准等。 |
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如果在产品或系统运行过程中遇到技术问题，我们可在全国各地，随时为您提供服务。 无论您的产品或系统遇到任何难题，都不会孤立无援。如果您遇到紧急技术难题，可直接联系我们的技术专家，将会为您提供支持。我们始终为您着想，用金牌服务，实现价值升华。 技术服务中心热线：0512-57914503 我们的服务时间是：周一至周五 8:30－17:30 |
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